Versandrichtlinien

Zuletzt aktualisiert: 6. Januar 2026

Versandrichtlinie

1. Einführung

Diese Versandrichtlinie beschreibt, wie Bestellungen bearbeitet, versendet und geliefert werden, wenn Sie bei Ravyena einkaufen.

2. Bestellabwicklung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdetails, sofern verfügbar.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Spediteur und werden nur als Schätzwerte angegeben.

Bitte beachten Sie:

• Lieferzeiten sind nicht garantiert
• Internationale Sendungen können Zollverzögerungen unterliegen

4. Sendungsverfolgung

Sendungsverfolgungsinformationen werden bereitgestellt, sobald verfügbar.

Vorübergehende Verzögerungen oder fehlende Aktualisierungen bedeuten nicht unbedingt ein Problem mit Ihrer Bestellung.

5. Falsche oder unvollständige Adresse

Kunden sind für die Angabe korrekter Versanddaten verantwortlich.

Ravyena ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, fehlgeschlagene Lieferungen oder verlorene Pakete, die auf unrichtige oder unvollständige Adressinformationen zurückzuführen sind.